Единая дежурно-диспетчерская служба

С 1 июля 2010 года при Администрации Колпашевского района создана и Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) муниципального образования «Колпашевский район» и функционирует в соответствии с Постановлением Администрации Колпашевского района Томской области от 20.11.2015 № 1176.

В марте 2017 года введено в эксплуатацию новое помещение для размещения ЕДДС города, оборудованное новейшими автоматизированными рабочими местами, в том числе  для специалистов по приёму и обработке вызовов по единому номеру 112, оргтехникой, видеостеной.

С  августа 2019 года «Система - 112»  запущена в опытную эксплуатацию. Работа осуществляется в круглосуточном режиме, оперативные дежурные «Система - 112»  принимают и обрабатывают сообщения по единому номеру 112 посредством любой телефонной связи. Все обращения обрабатываются с помощью специализированного программного обеспечения и  доводятся до служб экстренного реагирования и осуществляется контроль за их исполнением.

В среднем специалисты ЕДДС, взаимодействующих структур, за сутки обрабатывают до 65 звонков граждан, из них на номер 112 приходит около 30 звонков, на который подключены все  операторы связи. В случае возникновения ЧС и происшествий, количество звонков может увеличиваться в разы и может доходить до 100.

Созданная структура ЕДДС города позволяет наиболее эффективно осуществлять оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации (происшествия), находясь в едином информационном поле специалистам оперативной дежурной смены проще осуществлять координацию совместных действий служб экстренного реагирования, а также позволяет иметь более качественное и наглядное представление о складывающейся обстановке в городе.

В процессе своей работы ЕДДС постоянно взаимодействует с Оперативной дежурной сменой Центра управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Томской области: налажен информационный обмен, несколько раз в месяц проводятся тренировки по отработке действий диспетчера ЕДДС при возникновении той или иной чрезвычайной ситуации в зависимости от оперативной обстановки. Ежедневно от ГУ МЧС России по ТО поступает прогноз возникновения ЧС на сутки, на основании которого диспетчер ЕДДС проводит оповещение соответствующих служб. В случае получения оперативного (штормового) предупреждения проводится оповещение Глав поселений Колпашевского района, руководителей предприятий жизнеобеспечения населения и других взаимодействующих структур, имеющих силы и средства для реагирования на возможные происшествия.

Два раза в сутки (утром и вечером), а в случае ухудшения оперативной обстановки – по мере необходимости, в режиме видеоконференцсвязи проводится совещание с ГУ МЧС России по Томской области, на котором диспетчера ЕДДС муниципальных образований Томской области докладывают оперативную обстановку на подведомственной территории, разбираются проблемные вопросы, проходит постановка задач.

Для отображения оперативной обстановки в городе в оперативном зале установлена видеостена, на которую возможен вывод карты города, изображений с видеокамер установленных на здании Администрации Колпашевского района.

 На данный момент в целях обеспечения качественного информационного взаимодействия в рамках городского звена территориальной подсистемы РСЧС, между ЕДДС г. Колпашево и ДДС экстренных оперативных служб и организаций заключены регламенты информационного обмена.

В соответствии с целями, ЕДДС решает следующие основные задачи:

Прием от населения и организаций сообщений о любых чрезвычайных происшествиях;

Проверка достоверности и анализ поступившей информации, доведение ее до дежурно-диспетчерских служб организаций (ДДС), в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение;

Оперативное управление силами и средствами постоянной готовности, постановка и доведение до них задач по локализации и ликвидации последствий пожаров, аварий, стихийных бедствий и других ЧС;

Доведение задач, поставленных вышестоящими органами, до ДДС и подчиненных сил постоянной готовности, осуществление контроля их выполнения и организация взаимодействия;

Обобщение и анализ информации о произошедших ЧС, ходе работ по их ликвидации.

В настоящее время дежурный диспетчер ЕДДС Колпашевского района принимает сообщения по номеру 838(254) 5-10-19. Звонки принимаются круглосуточно. Необходимо назвать свою фамилию, имя, отчество, свой контактный номер телефона и изложить суть сообщения.

Сайт Главного управления МЧС России по Томской области www.70.mchs.gov.ru